Un mot de notre formateur principal

Jean-Claude Vivien
Certifié ITIL®4 Master , ITIL v3 Expert et ITIL v2 Master, Formateur certifié
20 ans + d'expérience en Gestion des services informatiques

Impliqué dans la gestion des services depuis les débuts de ITIL®, mes nombreuses années d'expérience dans le domaine de la consultation (HP Consulting & Integration) ainsi que dans le domaine de la formation m'ont permis d'acquérir de solides bases que je partage avec vous aujourd'hui via ce cursus de formation ITIL®4.

Alors je suis heureux de vous accompager tout au long de ces formations en ligne et je vous souhaite un agréable parcours, de beaux apprentissages et de belles réussites dans vos certifications ITIL®4 ;-)

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